<aside> ⚠️ Если неправильно выключить (или перезагрузить) серверный компьютер (на котором развернут Medods), то при последующем включении Medods может не запуститься автоматически.
</aside>
Иногда данная проблема может наблюдаться на серверном ПК с операционной системой Windows. Причина – серверный ПК отключается раньше, чем виртуальная машина (далее - ВМ) с работающей Программой завершит свою работу. Если происходит данный сценарий, то ВМ остается в статусе «сохранена» и не сможет запуститься через скрипт автозапуска после включения/перезагрузки серверного ПК.
Для стабильной работы Программы и сопутствующего ей ПО серверный ПК должен быть постоянно включен (24/7), не переходить в спящий режим, а жесткий диск не должен отключаться. Поэтому в настройках ОС нужно выставить запрет отключения жесткого диска и автоматического перехода в спящий режим, а также исключить принудительный переход в спящий режим в результате действий пользователя и исключить отключение серверного ПК как в результате действий пользователя, так и при отключении электроэнергии. Рекомендуем обеспечить серверный ПК источником бесперебойного питания на случай перепада напряжения или отключения электроэнергии.
Если все же требуется выключить или перезапустить серверный ПК, то необходимо корректно завершать работу ВМ. Для этого нужно запустить Oracle VirtualBox (через ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск»), нажать Меню/Машина/Закрыть/Завершить работу.
Если после отключения серверного ПК всплывает уведомление «Подождите завершения работы программ», то закрывать его не нужно – необходимо дождаться завершения работы программ, и серверный ПК отключится сам.
<aside> ⚠️ При некоторых обстоятельствах база данных Medods может быть повреждена. например при физическом повреждении серверного компьютера. В таких случаях можно восстановить работу Medods с ранее сохраненной базой данных.
</aside>
Для создания резервной копии (бэкапа) достаточно скопировать образ диска. Образ находится в папке medods и имеет расширение .vdi или.vhd. По умолчанию действующий образ называется «kubemed.vdi»/«kubemed.vhd» и находится на вашем локальном диске в папке medods.
<aside> ⚠️ Перед созданием резервной копии необходимо остановить виртуальную машину с программой, чтобы предотвратить повреждение данных в процессе создания копии.
</aside>
Разворачиваете VirtualBox. Нажимаете правой кнопкой по вашей виртуальной машине. Вероятнее всего, она называется medods и единственная в вашем списке.
Далее выбираете пункт «закрыть», после чего «завершить работу».
<aside> ❗ ВНИМАНИЕ: Не «Выключить», а «завершить работу».
</aside>
После чего выйдет окно с подтверждением(если ранее функция подтверждения не была отключена). Выбираете «Сигнал завершения работы». Ожидайте, когда статус виртуальной машины не изменится на «Выключена».