1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Wazzup

Для этого нужно перейти по ссылке: https://app.wazzup24.com

Регистрация бесплатная и занимает минимум времени, необходимо ввести e-mail, придумать имя пользователя, ввести номер телефона.

<aside> ⚠️ Заранее продумайте, какой номер телефона вводить при регистрации, т.к. он впоследствии будет использоваться в интеграции, с него будут приходить сообщения пациентам, либо к нему будет привязан WABA - официальный WhatsApp бизнес-аккаунт. Номер телефона можно поменять в процессе работы, но это вызовет дополнительные трудности.

</aside>

<aside> ⚠️ Также не стоит указывать личный телефон, с которого ведется личная переписка в мессенджерах. Она будет открыта для всех пользователей с доступом в личный кабинет Wazzup.

</aside>

2. Добавьте канал

<aside> 📌 С августа 2018 года и по нынешний день существует два типа приложений для бизнеса: интеграция с обычным WhatsApp – WhatsApp API («серый» WhatsApp) и официальное решение Meta – WhatsApp Business API (WABA). О каждом канале и их отличии можно почитать в этой статье.

</aside>

<aside> 📌 WABA - официальный способ использовать интеграцию с мессенджером WhatsApp. Плюсы: + пациент получает сообщение от абонента с названием вашей компании, а не просто от какого-то номера; + канал не будет забанен. Минусы: - ежемесячная плата за WABA - 6000 руб. (если платить за год, то дешевле);

• каждое сообщение тоже стоит каких-то денег (тариф зависит от курса валют);
• перед началом работы надо зарегистрировать компанию, это займет несколько дней и в редких случаях может прийти отказ;
• перед началом работы надо зарегистрировать и пройти модерацию шаблонов сообщений, что также занимает несколько дней;
• сразу после регистрации компании присваивается нулевой уровень, при котором лимит исходящих сообщений 250 шт в сутки, со временем уровень и лимит растут;
• в интеграции не доступна отправка произвольного сообщения;
• формально требуется согласие абонента на получение сообщений от компании, WhatsApp иногда проверяет наличие таких согласий.

</aside>

<aside> 📌 WhatsApp API (серый) - неофициальный способ использовать интеграцию с мессенджером WhatsApp. Плюсы: + лимит сообщений определяется тарифом, от 4800 рублей в месяц - безлимит; + не нужно проходить регистрацию и модерацию, начать работать можно в считанные минуты;

• не требуется настройка шаблонов в личном кабинете Wazzupp (только в Medods);
• доступна отправка произвольного сообщения;
• Whatsapp не требует подтверждения согласия абонента на получение сообщений. Минусы: - сообщение абоненту приходит с номера +7-9хх-хххххх, а не от наименования компании;

• иногда серые каналы банят, т.е. придется заводить новый номер, и пациенты будут получать сообщения с другого номера;
• иногда сообщения могут приходить долго, или вообще не приходить.

</aside>

Для добавления канала (серый WhatsApp) нужно будет открыть приложение WhatsApp на телефоне и сканировать QR-код.

3. Оплатите подписку

Оплатить подписку можно:

• сразу после создания канала;
• по истечении 3х дней, которые Wazzup дает при регистрации для теста и ознакомления;
• после подтверждения регистрации WABA;